Условия за ползване - Gentle Mommies: правила и условия за използване на сайта

Добре дошли в сайта “GentleMommies” gentlemommies.bg!

Моля, запознайте се в детайли с Общите условия преди да използвате предлаганите услуги!

"Джентел Мамис" ЕООД притежава авторското право върху цялото съдържание и интелектуална собственост свързана с уебсайта gentlemommies.bg. Забранено е копирането, разпространението, публикуването или модифицирането на каквито и да е материали, текстове, графика, компютърни програми, софтуер, бази данни и др. подобни използвани в gentlemommies.bg, без предварителното писмено съгласие на "Джентел Мамис" ЕООД, ЕИК 207732122.

Общи условия за ползване

Страни

Чл. 1.

Настоящите общи условия за ползване съдържат рамков договор за покупко-продажба между "Джентел Мамис" ЕООД, от една страна и лицето, което е изявило по електронен път в уебсайта gentlemommies.bg съгласие с Общите условия, наречено по- долу за краткост „Клиент“, от друга.

Дефиниции

Чл. 2.

При тълкуването и прилагане на настоящите Общи условия за ползване, посочените по-долу термини и изрази имат следното значение:

„Уебсайт“ („website“) е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси.
„GentleMommies“ (gentlemommies.bg) е портален уебсайт (портал) – виртуален търговски и правно- информационен ресурс в Интернет, който дава възможност на потребителите за ползване на различни услуги, за закупуване на продукти и за откриване на информация чрез хипервръзки към ресурси, разположени на сървъра на "Джентел Мамис" ЕООД или на други сървъри, извън контрола на "Джентел Мамис" ЕООД.
„GentleMommies“ (gentlemommies.bg) МАГАЗИН е уебсайт за електронна търговия – виртуален информационен ресурс в Интернет за продажба и доставка на публикуваните в него стоки, който е съставна и обособена част от Джентел Мамис ЕООД.
"Джентел Мамис" ЕООД, ЕИК 206370087 със седалище и адрес на управление: гр. Панагюрище, ул. Нистор Ружеков 2, e-mail: hello@gentlemommies.bg, която предоставя услугите, предмет на настоящите Общи условия.
„IP Адрес“ („IP address“) е уникален идентификационен номер, асоцииращ компютър, Интернет страница или ресурс на Клиента, по начин, който позволява локализирането им в глобалната Интернет мрежа.
„Клиент“ е физическо или юридическо лице, което по електронен път е заявило продукти за покупка от gentlemommies.bg, като по този начин e приело настоящите общи условия и е изразило съгласие за сключване на договора.
„Информация за клиент“ е обособена част от уебсайта Джентел Мамис ЕООД, изпращаща информация на електронната поща, изискуема от Джентел Мамис ЕООД при сключване на договора и съхранявана при gentlemommies.bg. Същата информация е само и изключително за фирмени цели и няма да бъде предоставяна на трети лица, освен в уредените от Закон случаи.
„Наръчник“ е помагало или сбор от полезна инфомация, което се предоставя на Клиента за четене срещу заплащане на определена цена. Продуктите наръчници, които се предлагат на gentlemommies.bg са собственост с пълно авторско право на Джентел Мамис ЕООД. При финализиране на поръчка съдържаща наръчник, Клиентът получава право на достъп за четене онлайн през уеб браузър на всяко устройство с интернет връзка. Клиентът има достъп до наръчника за лично ползване и той не може да бъде споделян, прехвърлян, копиран или разпространяван на трети лица. Не се разрешава копирането, възпроизвеждането и разпространението на наръчника или на части от него без писменото съгласие на автора.

Поръчка

Чл. 3.

За да получи правото да извършва валидни заявки за закупуване на предлаганите в Джентел Мамис ЕООД магазин стоки, Клиентът трябва:

Да е въвел коректни данни при потвърждаване на поръчката си в електронната регистрационна форма, намираща се на Интернет адрес – gentlemommies.bg.
Да се е съгласил с настоящите Общите условия по начина, описан в чл. 4.

Съгласие

Чл. 4.

(1) С електронната си поща, регистрирана при успешна поръчка през електронния магазин всяко ползващо услугите на Джентел Мамис ЕООД лице може да поиска или да се откаже от възможността да ползва предоставяните от Джентел Мамис ЕООД чрез електронния си магазин ресурси и услуги с нарочно електронно волеизявление по реда описан в ал. 2. След изразяване на съгласие с настоящите Общи условия за ползване регистрираното в gentlemommies.bg лице може да ползва предоставяните от Джентел Мамис ЕООД чрез gentlemommies.bg магазин ресурси и услуги, счита се обвързан с клаузите на Общите условия за ползване и се задължава да ги спазва.

(2) С натискане на виртуален бутон за приключване на поръчка, Клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия за ползване и ги приема. Със записването му на съответен носител в сървъра на Джентел Мамис ЕООД чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане, електронното изявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон. Джентел Мамис ЕООД съхранява IP адреса на Клиента, имената на Клиента, неговия адрес, валиден телефон и е-mail, тази информация е необходима, както за идентифициране на Клиента и възпроизвеждане на електронното му изявление за приемане на Общите условия за ползване, в случай на възникване на правен спор, така и за изпращането и получаването за закупената от него стока. Джентел Мамис ЕООД не съхранява информация за банковите и картовите тайни на клиента.

(3) За всяка заявка за покупка между Клиента и Джентел Мамис ЕООД въз основа на тези Общи условия за ползване се сключва отделен индивидуален договор. По индивидуалните договори за страните възникват всички права и задължения по настоящите Общи условия за ползване.

(4) При възникнал спор кое лице е изявило воля за обвързване с текста на Рамковия договор, за страна по него се счита лицето, което е заплатило цената на заявената за закупуване стока.

Публикуване на информация за стоките в Джентел Мамис ЕООД магазин

Чл. 5.

(1) Джентел Мамис ЕООД публикува на адрес http://gentlemommies.bg кратко описание и цена на всяка от стоките, които могат да се закупят чрез Джентел Мамис ЕООД магазин.

(2) Джентел Мамис ЕООД не носи отговорност при невярност на посочената от производителя информация за стоката.

Чл. 6.

(1) Публикуването на описание и цена на стока в Джентел Мамис ЕООД магазин е публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявление за покупка в съответствие с тях по описания в чл. 7 начин.

(2) При липса на складова наличност /възможно е някои от стоките да се намират все още при производителя/ от заявената стока Джентел Мамис ЕООД, в рамките на един работен ден след получаване на заявлението за покупка по чл. 7, уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до електронната пощенска кутия на Клиента.

Чл. 7.

(1) Клиентът получава достъп до формата за извършване на заявления за закупуване на предлаганите в Джентел Мамис ЕООД магазин стоки след като избере стоките и количествата, които желае да закупи и ги добави в кошницата за покупки посредством бутон "добави в кошницата".

(2) Волеизявлението за закупуване на стока от Джентел Мамис ЕООД магазин се счита за извършено след приключване на поръчката след като са избрани и прегледани стоките, начина на плащане и начина на доставка, като се приема че клиента се е съгласил с общите условия преди да завърши поръчката.

(3) При посочени неверен или сгрешен адрес и/или телефон при подаване на заявката за Джентел Мамис ЕООД би могло да не възниква задължение за сключване на договор с Клиента и изпълнение на поръчката.

Сключване на индивидуален договор

Чл. 8.

(1) Индивидуалният договор се счита сключен след приемане от Джентел Мамис ЕООД на извършеното при условията на чл. 7 заявление за покупка.

(2) Заявлението за покупка се приема чрез изпращане на съобщение до електронна пощенска кутия на Клиента.

(3) Договорът поражда действие между страните след проверка на наличността на стоката предмет на заявлението за покупка и след потвърждаване на валидността на заявката на посочения от Клиента телефон за връзка.

Цени

Чл. 9.

(1) Всички цени са в български левове с ДДС. Към момента магазина не доставя извън рамките на Република България.

(2) Указаните на уебстраницата на Джентел Мамис ЕООД магазин цени на отделните стоки са за единично количество.

(3) Дължимата от Клиента цена е посочената в поканата за закупуване на стоката към момента на извършване на заявлението за покупка на същата по начина описан в чл. 7.

Време и начини на плащане

Чл. 10.

(1) Цената по чл. 9 и разходите по доставката могат да бъдат платени по някой от следните начини:

Плащане чрез наложен платеж при получаване на стоката от Клиента или от трето лице от името на същия;

Права и задължения на страните

Чл. 11.

Джентел Мамис ЕООД се задължава:

да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка от него стока
да достави в срок заявената за покупка стока
да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения.

Чл. 12.

(1) Клиентът се задължава:

да посочи точен и валиден телефон и адрес за доставка;
да плати цената на стоката;
да заплати разходите по доставката;
да осигури достъп и възможност за получаване на стоката;
да получи вещта;

(2) Клиентът следва:

да не подава фиктивни заявки или друга невярна информация;
да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия за ползване, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права;
да не се представя за друго лице или представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;

Чл. 13.

(1) Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка в срок:

до 4 работни дни – за страната

(2) Срокът за доставка по ал. 1 започва да тече:

при плащане в брой – от момента на сключване на договора при условията на чл. 8.
при плащане по банков път – от момента на успешно плащане по банковата сметка на Джентел Мамис ЕООД.

(3) Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и транспорта за доставка.

(4) срока за доставка се счита за изпълнен по отношение на Джентел Мамис ЕООД с предаването на стоката, подходящо опакована съобразно вида й за доставка на куриерска фирма.

(5) Стоката се доставя с помощта на куриерска фирма Спийди и съгласно техните общи условия.

Предаване на стоката

Чл. 14.

(1) Стоката се предава на Клиента или на трето лице, което приема и потвърждава получаването на същата от името на Клиента.

(2) В случаите на чл. 10, ал. 1, т. 1 стоката се предава на лицата по предходната алинея след заплащане на дължимата цена и разходите по доставката.

(3) При предаване на стоката Клиентът или третото лице по ал. 1 подписват придружаващите я документи.

(4) При отказ извън случаите по чл. 15, ал. 1, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В този случай Клиентът е длъжен да обезщети Джентел Мамис ЕООД за всички вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.

(5) В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, Джентел Мамис ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.

Чл. 15.

(1) Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:

доставената стока явно не съответства на заявената запокупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
при транспортирането стоката е повредена;
цената, която Клиентът следва да заплати, не съответства на дължимата цена по чл. 9;
Джентел Мамис ЕООД не е спазило срока за доставка, а именно не е предало в срока, стоката на съответната транспортна компания, избрана от клиента. Джентел Мамис ЕООД не може да бъде отговорна и да отговаря за щети при недоставена в срок стока или доставена стока с дефекти от страна на транспортна компания, като клиента си запазва правото да върне стоката, ако желае при наличие на такива обстоятелства.

(2) Отказ за получаване на стоката при условията на предходната алинея е недопустим след подписване на придружаващите я документи по чл. 14, ал. 3.

(3) При условията на ал. 1, т. 1, както и при несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката, Клиентът може да иска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на направеното от него заявление за покупка в срок от 24 часа от получаването й.

Лични данни

Чл. 16.

При обработване на лични данни Джентел Мамис ЕООД изпълнява стриктно задълженията си в съответствие с Общия регламент относно защита на данните (Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата та физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО), Закона за защита на личните данни и подзаконовите актове по прилагането му. Неразделна част от настоящите Общи условия за ползване е и Политиката за прозрачност.

(1) Джентел Мамис ЕООД полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.

(2) При спазване на приложимото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия за ползване, Джентел Мамис ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.

(3) Джентел Мамис ЕООД има право да използва информацията по ал. 1 за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, изпращане на поздравления, организиране на томболи, запитвания, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: hello@gentlemommies.bg

(4) Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за Джентел Мамис ЕООД. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

(4) Личните данни се обработват на територията на Република България.

(5) Джентел Мамис ЕООД обработва личните данни за период, необходим за изпълнението на конкретната цел, за която същите се обработват, освен ако нормативен акт или обоснован легитимен интерес не изисква да бъдат обработвани за по-дълъг период.

(6) Клиентът може:

Да провери точността, пълнотата и актуалността на личните си данни, както и да ги коригира, като влезе в акаунта си.
Да отправи искания за потвърждаване дали се обработват лични данни, свързани с него, и ако това е така, да получи достъп до данните, както и информация кои са получателите на тези данни.
Да поиска копие от неговите лични данни от Джентел Мамис ЕООД;
Да иска от Джентел Мамис ЕООД коригиране на лични данни, когато те са неточни, както и когато не са вече актуални;
Да изиска от Джентел Мамис ЕООД изтриване на лични данни (право „да бъдеш забравен");
Да иска от Джентел Мамис ЕООД ограничаване на обработването на лични данни като в този случай данните ще бъдат само съхранявани, но не и обработвани;
Да направи възражение срещу обработване на неговите лични данни;
Да направи възражение срещу обработване на лични данни, отнасящо се до него за целите на директния маркетинг.
Да се обърне с жалба до надзорен орган, ако смята, че някоя от разпоредбите на Регламента е нарушена, като за Република България това е Комисията за защита на личните данни: Седалище и адрес за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” No 2, телефон 02 915 3 518, Електронна поща: kzld@cpdp.bg, Интернет страница: www.cpdp.bg;
Да поиска и да му бъдат предоставени личните данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат;
Да оттегли съгласието си за обработката на личните данни по всяко време с отделно искане, отправено до Джентел Мамис ЕООД;
Да не е обект на автоматизирано взети решения, които да го засягат в значителна степен, без възможност за човешка намеса.

(7) Искане за упражняване на правата си относно защитата на личните данни, Клиентът може да подаде по електронен път на следния имейл адрес hello@gentlemommies.bg; На подадени искания относно лични данни по ал.6 Джентел Мамис ЕООД ще отговори на Клиента в едномесечен срок, а в случай на необходимост от удължаване на посочения срок Клиентът ще бъде информиран за удължаването, както и за причините за забавянето. Джентел Мамис ЕООД може да откаже да обработва искания, които се повтарят неоснователно или застрашават поверителността на други потребители.

Разкриване на информацията

Чл. 17.

Джентел Мамис ЕООД се задължава да не разкрива никакви
лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи,
търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите
когато:

е получил изричното съгласие на Клиента;
информацията се предоставя на дружества, в които Джентел Мамис ЕООД притежава повече от 50% дялово или акционерно участие или които контролира пряко или косвено, както и на лица и дружества, които пряко или косвено го контролират;
информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;
Джентел Мамис ЕООД е длъжен да предостави информацията по силата на закона.

Разваляне на договора

Чл. 18.

Извън посочените по-горе в настоящите Общи условия за ползване случаи, всяка от страните може да развали индивидуалния договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията по договора.

Отговорност

Чл. 19.

Джентел Мамис ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства извън контрола на Джентел Мамис ЕООД – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и чужди сървъри, извън контрола на Джентел Мамис ЕООД, както и проблеми с доставките следствие по вина на транспортна компания.

Наръчниците предоставяни на gentlemommies.bg и информацията, която те съдържат, се предоставя единствено с образователна цел. Текстът няма за цел и не е предназначен да замени внимателното наблюдение, оценката, диагнозата или текущите медицински и родителски грижи за вашето дете и не трябва да бъде използван вместо тях. Наръчниците предоставят обща информация и не се ангажират да гарантират приложимост към конкретно лице при каквито и да било конкретни обстоятелства. Клиентът поема всички рискове, свързани с предприемането на каквито и да било действия или взимането на решения въз основа на информацията, съдържаща се в наръчниците. Авторът и Джентел Мамис ЕООД не поемат задължения и не носят отговорност за такива действия или взети решения на база на прочетената информация. Авторът и Джентел Мамис ЕООД не нося отговорност за предполагаеми загуби, вреди, щети или увреждания, възникнали във връзка с предоставената информация в наръчниците.

Обезщетения

Чл. 20.

(1) Клиентът е длъжен да обезщети Джентел Мамис ЕООД и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили в следствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията му по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия за ползване, добрите нрави или Интернет етиката.

(2) Клиентът е длъжен да обезщети Джентел Мамис ЕООД и за всички вреди, причинени от трети лица, на които е предоставил паролата си, при използването на същата.

Арбитраж

Чл. 21.

Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, щебъдат разрешавани от съответните граждански съдилища в Република България.

Писмена форма

Чл. 22.

Писмената форма се счита за спазена чрез изпращане на електронна поща, натискане на електронен бутон на страница със съдържание, което се попълва от Клиента или отбелязване в поле (чек бокс) в уебсайта на Джентел Мамис ЕООД и др. подобни, доколкото изявлението е записано технически по начин, който дава възможност да бъде възпроизведено.

Недействителност

Чл. 23.

Страните декларират, че в случай, че някоя/и от клаузите по настоящите Общи условия за ползване се окаже/окажат недействителна/, и това няма да влече недействителност на договора, на други клаузи или негови части. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

Права на интелектуална собственост

Чл. 24.

Всички права на интелектуална собственост върху елементите на Джентел Мамис ЕООД gentlemommies.bg - магазин принадлежат на Джентел Мамис ЕООД, включително, без да се ограничават до: текстове, графика, компютърни програми, софтуер, бази данни и др. подобни.

Не се разрешава копирането, възпроизвеждането и разпространението на наръчници или на части от тях без писменото съгласие на автора. Всеки наръчник е за лично ползване и не може да бъде предоставен на трети лица.

Приложимо право

Чл. 25.

По всички неуредени от настоящите Общи условия за ползване въпроси се прилагат съответно правилата на Условията за ползване на предоставяните на членовете на Джентел Мамис ЕООД стоки и услуги (http://gentlemommies.bg) и разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Настоящите общи условия влизат в сила от 13.07.2024 г. като Джентел Мамис ЕООД си запазва правото да ги променя без предизвестие, като ги обявява на страницата си.